Domande frequenti

Da eedomus - Documentazione.

Indice

Operazione

Come faccio a installare il mio pacchetto?

E 'molto semplice e richiede solo pochi minuti. In primo luogo collegare il box relativo alla fornitura elettrica a casa vostra. Quindi, collegare il box alla vostra eedomus internet centrali con cavo Ethernet in dotazione. Quindi si crea un account sul secure.eedoums.com sito sicuro, e infine collegare i sensori intelligenti. Il sito vi guiderà alla Add Device. Voila, ora è possibile godere di tutte le caratteristiche del vostro box domotica.

Devo lasciare il mio computer?

Un computer è necessario durante l'installazione.

Quindi, non è necessario che un computer viene attivata per il funzionamento del sistema.

Internet è tagliato fuori, posso accedere alla mia casella?

Se siete sulla stessa LAN il box (cioè se sei a casa), è possibile accedere. È possibile accedere ai dati più recenti, e far funzionare gli attuatori. Come posso accedere?

  • Inserire l'indirizzo IP su un computer della LAN. Questo indirizzo si trova nella casella di configurazione. Lei è il tipo di http://192.168.xx.yy.
  • Per evitare che questo cambia l'indirizzo IP, è possibile impostare il livello di router ADSL, che è la migliore (o la stessa casella indicandovi la http://192.168.xx.yy/config indirizzo) .

Se non siete a casa, e si dispone di accesso a Internet, è possibile accedere alla piattaforma di gestione (dati storici), ma non nella casella, o gli ultimi dati aggiornati.

Piattaforma di gestione

La mia donato vengono inviati ai server su Internet, questo metodo è sicuro?

Scambio di dati tra la scatola e la piattaforma di gestione avviene sotto HTTPS con un buon livello di crittografia.

Eedomus server sono stati una grande attenzione alla sicurezza dei dati. I server sono duplicati e sono ospitati con una qualità del servizio.

Quando si accede ai dati attraverso il https://secure.eedomus.com portale, è possibile vedere certificato eedomus (regolarmente registrata). Accesso tramite il sito mobile è anche https://m.eedomus.com sicuro.

Negozio

Perché deve riconnettersi al negozio?

Perché creare un nuovo account, mentre vi è già identificato?

Egli non viene chiesto per l'identificazione in base al nome del sito. È possibile utilizzare un nickname se lo si desidera.

Il negozio richiede un acquisto, e Dati esatti sono necessari e quindi normativo (indirizzi postali, di identificazione per il pagamento).

Per migliorare la sicurezza dei vostri dati personali, separare i due ambienti, e si sono pertanto invitati a registrare quando si utilizza il negozio (funzionamento senza registrazione, ma tuttavia con l'immissione dei dati verrà proposto in seguito).

Il forum segue lo stesso principio: bisogna creare un nuovo account, ma è possibile utilizzare qualsiasi nick. Non vi è alcuna connessione con il tuo account è attivo o il negozio.

Formula = abbonamento =

Il mio account standard è scaduto, la mia perdita di dati?

Quando il conto standard scade, il conto è passato mode gratuita, con meno funzioni, soprattutto in termini di archiviazione dei dati.

I dati non si perde comunque. Sono tenute un mese dopo la scadenza dell'abbonamento.

Una possibilità è disponibile per il download (come file zip, ma i dati non sono più disponibili nell'interfaccia) per gli utenti che vogliono (dal 15 aprile 2012).

Non nella pagina Impostazioni', troverete il seguente link per clic su di esso:


Que cosa è l'abbonamento?

Membership standard sarà di grande aiuto. Con la sottoscrizione è possibile memorizzare i dati dai tuoi sensori per un periodo di 2 anni. È quindi possibile visualizzare e confrontare periodi, secondo la vostra convenienza a medio e lungo termine. Si massimizzare il consumo futuro e per stagione.

Potrai anche essere in grado di memorizzare fino a 10GB di immagini della fotocamera.

Infine, si otterrà il servizio di notifica SMS dovrebbe un evento nella vostra casa e sarà notificato immediatamente.

Radio System

I dispositivi emettono onde radio pericolosi?

I dispositivi emettono onde radio di bassa potenza (all'interno della banda autorizzato di 868 MHz in Europa), e per tempi più brevi del solito. Pertanto, riteniamo che sono molto meno rischioso di telefoni cellulari o reti wireless.

Il livello di emissione è inferiore a 1 mW. Un dispositivo trasmette meno di 1/100 del tempo (è tempo piuttosto millesimo per un dispositivo, e 1/100 per l'impianto).

In confronto:

  • Una rete wireless in grado di emettere oltre 100 mW in modo continuo (durante il trasferimento dati, per esempio).
  • Un telefono cellulare può trasmettere a 2 watt continuo (durante le conversazioni).

Telecamere IP, quando si utilizza wifi, seguire le stesse regole del wifi quando in emissione.

Batterie

Come sapere se le batterie sono scariche per un dispositivo?

Quando le batterie sono scariche, viene visualizzato un indicatore sul widget.

Il livello della batteria è disponibile anche nella configurazione del dispositivo.

È possibile configurare un avviso che si riceve per posta se la casella non può comunicare con un dispositivo radio per 24 ore. Le batterie sono una causa di non-comunicazione, soprattutto se erano già bassi.

Camera e immagini

Posso vedere l'immagine dal mio smartphone vivere?

Sì, è possibile visualizzare le telecamere vivere facendo clic sul dal vivo.

È inoltre possibile visualizzare la cronologia delle immagini registrate durante i movimenti che rileva la fotocamera.

Se il monitoraggio è abilitato a ricevere un SMS, una mail con le immagini, e si può consultare il dal vivo.

Ho il diritto di installare una telecamera?

Regolamento può essere semplificata come segue:

  • In luoghi pubblici o aperti al pubblico, l'autorizzazione amministrativa è necessaria
  • In luoghi privati, due regole si applicano:

In luoghi ** professionale, le dichiarazioni alla CNIL e diritto del lavoro relativo all'informazione precontrattuale

    • Personali in luoghi, è il rispetto per la privacy (non per salvare gli altri a loro insaputa)

Inoltre, il diritto di applicare l'immagine sull'impiego di immagini di altri.

Un individuo può installare una telecamera a casa senza alcuna dichiarazione nella misura in cui non è una strada pubblica e dove i visitatori possono essere informato, mediante un adesivo o telecamere cospicuo esempio.

Perché ricevo messaggi Perdita di contatto con il dispositivo, come funziona molto bene

Nella configurazione del dispositivo, un avviso è programmato se non si ricevono le informazioni durante la 1H, 2H, 24H. Se la vostra fotocamera non inviare immagini regolari ogni 15 minuti, è normale ricevere questo messaggio. È possibile aumentare o disattivare l'avviso nelle impostazioni di configurazione / Esperti