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Question avant-vente ou commerciale : Autre question avant vente Question de nature commerciale ou non technique Si cela ne vous permet pas de résoudre le problème rencontré, vous pouvez contacter l'équipe eedomus. Adresse email d'inscription : Une capture d'écran permet bien souvent de résoudre plus efficacement les problèmes. Vous pouvez sinon ajouter un fichier ZIP. Ajoutez une pièce jointe Donnez un titre bref à votre ticket de support : Décrivez précisemment votre demande : Quelques astuces pour un meilleur traitement de votre demande : • Si votre problème semble général, essayez d'identier s'il ne vient pas d'un type de périphérique uniquement (Ex. Z-Wave, capteur HTTP, ...) • Si votre problème concerne une absence de déclenchement de règle ou d'action précisez-nous les circonstances de la manière la plus détaillée possible (Ex "Mon périphérique xxx aurait du s'allumer à 20:12, car la règle yyy aurait du être vérifiée, mais il ne s'est pas allumé")
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