Periférico sin conexión
De eedomus - Documentación
En esta página se describen las distintas situaciones en las que puede ocurrir que no haya comunicación entre un periférico y el controlador domótico, y se explica cómo diagnosticar y resolver el problema.
Contenido |
Periféricos en rojo en la lista de periféricos
Pilas
La primer causa de falta de comunicación es que las pilas están agotadas.
Alcance
La segunda causa es que el periférico está fuera del alcance de la señal Z-Wave.
Lo mejor en este caso es acercarlo al controlador para comprobar si funciona correctamente.
Reinicio
La tercera causa es un bug puntual en un chip Z-Wave.
En algunos casos un periférico puede dejar de funcionar correctamente debido a un fallo de software. Cuando eso sucede, hay que desconectarlo y volver a conectarlo (si se trata de un periférico conectado a la red eléctrica), o retirar y volver a poner las pilas.
También puede rearrancar el controlador eedomus (para forzar un reinicio del chip Z-Wave que contiene).
Parece que no hay conexión pero las acciones se ejecutan
La comunicación entre los periféricos y el controlador eedomus no es totalmente simétrica.
Puede ocurrir, en algunos casos, que el controlador eedomus no "escuche" las tramas de un periférico -cuando hay mucho ruido a sus alrededor, por ejemplo-, pero que el periférico en cuestión reciba correctamente las órdenes domóticas.
Periféricos en verde
El periférico aparece en verde pero no se ejecutan las acciones
La comunicación entre los periféricos y el controlador eedomus no es totalmente simétrica.
Puede ocurrir, en algunos casos, que el controlador eedomus reciba las tramas de un periférico, pero que este último no reciba los comandos. Dicho de otra manera, el periférico habla pero está sordo.
Debe saber que el color verde indica que el controlador recibe tramas procedentes del periférico (pero no significa que el periférico "escuche" las tramas que el envía el controlador).
Calidad de la señal inalámbrica inferior al 100%
El periférico aparece en verde pero la calidad de la señal inalámbrica es inferior al 100%. Sucede con frecuencia, y no significa forzosamente que haya un problema grave en la red inalámbrica. Si el periférico funciona correctamente, no debe tenerlo en cuenta.
Puede mejorar la calidad de su red inalámbrica ejecutando una "optimización radio Z-Wave" algunos días. Una vez que la red se haya estabilizado, puede interrumpir la optomización. Consulte la página de la documentación sobre Cómo mejorar la red Z-Wave.
