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Faites en davantage avec votre box eedomus avec le service cloud optionnel
Trois formules proposées : Free, Basic et Premium
Trois formules d'utilisation sont proposées avec eedomus: Free, Basic et Premium.
La formule Free, gratuite, vous permet d'utiliser la plate-forme eedomus pour accéder à vos dernières données (environ 24H), et à piloter votre domicile.
La formule Basic est intermédiaire, et propose l'historique des données, mais sans les SMS/vocaux/push et avec un stockage d'image plus restreint.
La formule Premium vous donne accès à des ressources plus importantes sur la plate-forme eedomus: historique de données, stockage d'image, envoi de SMS, appel vocaux, contrôle par SMS.
Les services Basic et Premium contribuent au fonctionnement des serveurs qui permettent l'accès distant et la gestion et la sauvegarde des configurations.
Détails des formules
En principe, les données des capteurs sont stockées sans limite de durée pour le service Premium (même si nous indiquons 5 ans de manière prudentielle). Elles sont simplifiées au bout de quelques mois (moyenne ou échantillon) et les valeurs répétitives sont supprimées. Les notifications, les actions des actionneurs (en particulier les actionneurs HTTP), ne sont conservées que quelques mois. Certains périphériques émettant trop de données (exemple anémomètre, téléinformation, et plusieurs périphériques 433 MHz) sont moyennés sur quelques minutes.
Pour le service Free, seules les dernières 24h de données environ sont stockées.
Le détail des deux formules est décrit Service Premium et Free.
Comment souscrire ?
La souscription d'un abonnement Basic peut-être réalisée :
- par la boutique en ligne pour une durée d'1 an (règlement par CB, Paypal).
La souscription d'un abonnement Premium peut-être réalisée :
- par l'application (iOS seulement)
- par prélèvement (souscription permanente sans engagement, que nous pouvons répartir sur plusieurs box)
- par la boutique en ligne par durée de 1 mois ou 1 an (règlement par CB, Paypal).
Notez bien qu'il faut créer un compte sur la boutique https://shop.eedomus.com (il n'est pas créé par défaut).
N'oubliez pas de saisir le numéro de série de votre box eedomus pour une incrémentation automatique du service.
Pour le prélèvement, le mandat SEPA est accessible sur https://secure.eedomus.com/configuration/mon_compte/service.
Notas
Trois mois d'abonnement Premium sont offerts à la mise en service d'une box eedomus neuve.
Lorsque la souscription est interrompue, un délai de tolérance permet d'éviter de perdre ses données. Les données restent conservées au moins 1 mois après la fin de l'abonnement Premium (hors les images de caméras qui ne sont pas conservées plus de 24H). En souscrivant sans trop tarder à l'abonnement, vous retrouverez donc tout l'historique des données.
Lors de la souscription à un service supérieur (Basic -> Premium), la durée initiale Basic peut-être raccourcie pour transformer l'ensemble en Premium.
Pour résilier la souscription, envoyer un simple ticket au support eedomus (secure.eedomus.com/help). L'interface web secure.eedomus.com->Mon compte->Services permet de renseigner les coordonnées bancaires, mais ne déclenche pas la souscription ou la résiliation automatique.
